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「極旨醤油らーめん(408円)」@幸楽苑 三橋店の写真2012.12.11.19.30講習会の帰り道腹が減ったので訪問、広い店内20パーセント程度の客入りさびしい感じです。
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注文を取りに来ていただいたおぱちゃまが・・・不慣れなんでしょうか?そして明らか化粧品の香りが・・・です。
間もなく商品を持ってきていただきましたが、友人との注文品がばらばらに説得力のない感じに置かれていきます。
ラーメンを配膳いただいた、男性店員に友人が女性店員について若干のクレームを付けました。
ラーメン自体は決して悪くなかったんですが、それらが食事自体を・・・なものに、ざんねーーーん
会計時に店長さん的な女性が店員さんには注意したとのこと、恐ろしっす。
通常はお客が退席してから、クレーム処理をするんじゃないんでしょうかびっくり。
東京から、車で1時間程度でこんなに緊張感のない店が存在すること自体がびっくりです。
ゴチソウサマデシタ。

投稿 | コメント (2) | このお店へのレビュー: 1件

コメント

こんにちは。

幸楽苑の他の支店では、なかなか気配りの接客でした。
要は、指導担当者の出来不出来なんでしょうね。。
ソレは大いに客足に影響しちゃうんですから、
ご一考願いたいところです。

hima | 2012年12月14日 05:54

himaさん
こちらのグループの接客はテレビでも取り上げられるほどすばらしいんですが。
更にクレームを出した客がお店にいる状態で本人に伝えるのはいかなるものでしょうか。
日高屋は人入ってました。

忍者信 | 2012年12月14日 07:48